STRATEGIA KOMUNIKACJI MARKI

Zanim zdecydujesz się na współpracę ze mną wyślij do mnie maila z linkami do Twoich miejsc w sieci oraz krótką informacją, na jakim etapie rozwoju jest Twoja firma i co sprawia, że zamierzasz dopracować jej komunikację. Pomogę Ci ocenić, czy na tym etapie rozwoju przyniesie to dla Ciebie korzyści, czy może warto dopracować jakieś elementy, zanim rozpoczniemy współpracę. Dzięki temu zyskasz najwięcej i najszybciej zobaczysz efekty naszej współpracy.

Bez względu na wybrany pakiet, rozpoczynamy od ankiety, abym mogła poznać Ciebie i Twoją markę. Przed rozpoczęciem współpracy chcę poznać Twoje cele, aby pomóc Ci je zrealizować. Wszystkie pakiety kończą się spotkaniem podsumowującym, podczas którego mam możliwość zaproponować ewentualne poprawki do zaprojektowanej strategii komunikacji marki.

Współpraca odbywa się w modelu hybrydowym – część tematów przepracowywana jest podczas spotkań online, a część z nich opracujesz samodzielnie na podstawie materiałów, które ode mnie otrzymasz. Dzięki temu masz możliwość działać w swoim tempie i wracać do tych materiałów za każdym razem, gdy zajdzie taka potrzeba. Bez obaw! Proces współpracy zaprojektowany jest tak, aby każdy z tematów został podsumowany i omówiony podczas konsultacji 1:1. Podczas całego procesu projektowania strategii marki będziemy w ciągłym kontakcie mailowym – w każdej chwili możesz mnie o coś zapytać lub przesłać do oceny to, nad czym aktualnie pracujesz.

Terminy konsultacji umawiane są z góry, aby zapewnić ciągłość spotkań i nie przerywać procesu projektowania strategii komunikacji. W zależności od etapu rozwoju Twojej marki, spotkania będą się odbywać co ok. 2-3 tygodnie.

Pakiet VIP stworzony z myślą o osobach, które dążą do perfekcji i chcą zbudować komunikację marki oraz jej model biznesowy od podstaw (lub go dopracować).

W pakiecie VIP pracujemy nie tylko nad strategią komunikacji, ale również nad strategią Twojej marki. Tylko w tym pakiecie tworzymy wszystko od podstaw (lub ulepszamy to, co już masz) w zakresie: modelu biznesowego, założeń marki, budżetu, harmonogramu pracy, zakresu oferty, strategii cen, czy celów finansowych, a także określamy kierunek rozwoju marki. W tym pakiecie pracujemy również nad osobowością Twojej marki – określamy jej wyróżnik i wybieramy Archetyp, który będzie spójny z marką, co ułatwi Ci komunikację i pomoże docierać do „idealnych klientów”. Oprócz tego realizujemy zakres tematów z pakietu STANDARD i PREMIUM. Pakiet VIP zawiera 3 konsultacje.

Pakiet PREMIUM stworzony z myślą o osobach, które posiadają sprawdzony i w pełni dopracowany model biznesowy. Znające wyróżnik swojej marki, chcące dopracować jej komunikację.

W pakiecie PREMIUM pracujemy wyłącznie nad strategią komunikacji Twojej marki opierając się na takim modelu biznesowym, jaki mi przedstawisz – nie ingeruję w niego, po prostu tworzymy komunikację do tego, co już masz. Nie określamy też osobowości marki (Archetypu) i stylu jej komunikacji. Pracujemy za to nad określeniem Twojej grupy docelowej (niszy) i projektujemy Persony, aby ułatwić Ci komunikację z potencjalnymi klientami. W ramach tego pakietu wykonuję również audyt Twojej dotychczasowej komunikacji. Oprócz tego realizujemy zakres tematów z pakietu STANDARD. Pakiet PREMIUM zawiera 2 konsultacje.

Pakiet STANDARD stworzony z myślą o osobach, które potrzebują jedynie strategii tworzenia treści i zaprojektowania ścieżki zakupowej swojego klienta oraz zaplanowania kalendarzy contentowych dla swojej marki.

W pakiecie STANDARD pracujemy wyłącznie nad strategią treści. W tym pakiecie nie wykonuję audytu komunikacji, nie projektuję osobowości marki, ani nie pracuję nad założeniami marki. Zakładam, że znasz swoją grupę docelową i styl komunikacji marki, a także masz dopracowany model biznesowy. W ramach tego pakietu pomogę Ci stworzyć ścieżkę zakupową klienta, określić punkty styku potencjalnych klientów z Twoją marką oraz nauczę Cię, jak planować treści na podstawie kalendarzy contentowych. Pakiet STANDARD zawiera 1 konsultację.

Dostarczasz mi linki do swoich miejsc w sieci (strona www, social media), a także inne materiały promocyjne (ulotki, oferty itp.) – wszystko to, co z czym ma kontakt Twój potencjalny klient. Sprawdzę, czy Twoje treści są przystępne dla odbiorców i trafiają do oczekiwanej grupy klientów. Podpowiem też, gdzie Twój potencjalny klient może natrafiać na bariery, które sprawiają, że finalnie nie staje się Twoim klientem oraz które komunikaty warto zmienić, aby zwracać się do swoich odbiorców językiem korzyści.

Podczas pracy nad Twoim modelem biznesowym i zakresem oferty pracujemy nad tematami: założenia marki, budżet (firmowy i prywatny), harmonogramy pracy (kalendarz roczny, miesięczny, tygodniowy), zakres oferty, strategia cen, cele finansowe, kierunek rozwoju marki.

Podczas pracy nad określaniem Twojej grupy docelowej i projektowania Person pracujemy nad tematami: założenia dotyczące “idealnego klienta”, wartości marki, określanie niszy (grupy docelowej), projektowanie Person (otrzymasz gotowy wzór).

Podczas pracy nad projektowaniem osobowości Twojej marki pracujemy nad dopasowaniem Archetypu zgodnego z Twoją misją i wartościami oraz określamy styl komunikacji marki, który trafi do grupy Twoich “idealnych klientów” – po to, aby marka była charakterystyczna i nie publikowała komunikatów skierowanych “do wszystkich i do nikogo”.

Podczas pracy nad określaniem punktów styku klienta z Twoją marką pracujemy nad tematami: lejek sprzedażowy i jego interpretacja, wykorzystanie lejka podczas planowania contentu, stworzenie treści do każdego segmentu lejka, projekt ścieżki zakupowej Twojego klienta.

Podczas pracy nad tworzeniem strategii treści i projektowaniem kalendarzy publikacji pracujemy nad tematami: plan treści, strategia treści, kalendarze contentowe (roczny, kwartalny, miesięczny), stały harmonogram publikacji (tygodniowy harmonogram stałych treści na wybrany profil social media).

W takim razie polecam Ci umówić się na konsultację zawierającą audyt komunikacji Twojej marki. Nawet jeśli ostatecznie nie zdecydujesz się na współpracę ze mną w ramach żadnego z pakietów, zyskasz cenny feedback i informacje, w których punktach styku z Twoją marką, potencjalni klienci napotykają na przeszkody i co może sprawiać, że nie decydują się na zakup Twoich produktów lub usług. Podpowiem, które komunikaty warto poprawić.

Jeśli po tej konsultacji zdecydujesz się na współpracę w ramach pakietu PREMIUM lub VIP, koszt pakietu zostanie pomniejszony o kwotę konsultacji, a zakres współpracy zmniejszony o jedno spotkanie (pakiety PREMIUM i VIP zawierają w cenie konsultację z wykonaniem audytu komunikacji marki).

Jeśli finalnie zdecydujesz się na pakiet STANDARD, cena pakietu nie zostanie zmniejszona o kwotę konsultacji, ponieważ zakres tego pakietu nie obejmuje audytu.